陪诊一个随着老龄化到来而兴起的行业。

很多人对陪诊的认知，就是陪同看病，代替问诊，跑腿取药等等。

但您知道如果选择了陪诊服务，您将会经历什么吗?

一、诊前服务

分诊人员会先行通过电话、微信、短信等方式与您沟通。了解基本情况，包括确认信息、了解需求、微信提示等，然后确认陪诊服务的内容、流程、标准、时间等细节，方便精准选择更合适的陪诊师为您提供服务。

陪诊师接到任务后，会个性化定制您的就诊流程。协助完成挂号预约等工作。也可以根据您的需求和病情，提前预约合适的医生和医院。

在看诊前一天，提醒您要携带的必要材料，比如身份证、医保卡及相关检查报告。如果有预约检查项目，也会提前告知检查事项及准备工作，例如空腹，合理服药等。同时约定好看诊当天碰面的时间和具体地点。

二、就诊当天

陪诊师会提前到达医院，了解现场情况，完成如实名认证、取号、排队等工作。和您碰面后，会陪同您一起前往目标诊区候诊，并帮您再一次检查相关资料的准备情况。

如果您同意，陪诊师会跟您一起进入诊室问诊，并提供相应的服务（如病情阐述，材料整理，协助翻译医嘱等）。

问诊结束后，如果需要开药，陪诊员会协助您缴费，并代您排队取药，叮嘱服药方法和注意事项。

当天可以做的检查，陪诊员会代您排队并留意排队情况；如果有当天不能完成的检查，陪诊员会带齐资料，前往预约处协助预约，并帮您约好复诊时间，全程您只需在旁歇息即可。

三、患者回程及后续服务

就诊流程全部结束后，陪诊员会检查好此次就诊期间医院开具的检查单、药品等相关物品，并指导后续恢复期的注意事项，做好与您及亲友联系人的沟通，叮嘱归途注意安全，确保您安全到家。

陪诊师或健康专员在就诊后的一段时间，会结合医嘱进行跟踪和回访，了解您的治疗情况和恢复情况并提供咨询服务，例如提醒合理用药、运动康复以及定期复查等事项。

心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。