在陪诊的工作中，经常能听到客户在咨询过程中对陪诊员的误解，比如“不就是个跑腿工作吗”“陪诊师是个黄牛吧”“我已经有家里人了，为什么还需要陪诊”。其实陪诊工作说简单也简单，说复杂也复杂，但不能将所有的陪诊工作内容一概而论，而为什么要在就医过程中选择陪诊员，这就体现了陪诊员的工作核心了，心侣陪诊为您详细答疑。

一、我们先来了解一下陪诊师的含义

“陪”：陪伴（陪老人、陪孕妇、陪宝妈、陪异地患者、陪都市青年）；

“诊”：看病看医生（诊前咨询、诊前规划、辅助问诊、记录诊断，代问诊、诊后转述等）；

“师”：老师（对陪诊人员的尊称）；

陪诊服务

陪诊师是个新兴职业，是陪同他人就医的人员。

陪诊师需要具备的基本素质：善良细心、积极热情，文明友爱；

基本要求：熟悉医院繁杂的就医流程及医院环境，科室专家擅长领域，医生出诊情况，有一定的医学知识储备等；

服务群体:老人、孕妇、宝妈、异地就医患者，不想浪费时间等待人群，病情不明担心存在误诊人群，没时间陪亲人看病人群，流程繁杂外来语言不通人群。

工作内容：就医咨询，就医规划，陪诊就医，代办问诊，代预约检查，代办送/取结果，诊前辅助约号，代办买药，办理出院住院等助医服务。

二、专业医护拥有极强专业素养

爱优陪诊的服务宗旨是，“让客户安心、让家人放心、让医院省心”，全心全意、尽职尽责、微笑真诚、主动热情，保护隐私、一切为了患者着想；我们要求陪诊员除了具备一定得医学常识，还需要具备的核心能力是在不同的陪诊过程中应对不确定事的能力，需要陪诊师有很高的变通能力。

在许多人的印象中，陪诊师可能只是帮忙跑腿的角色。然而，随着社会的进步和医疗需求的增长，陪诊师的角色逐渐得到了重新定义。今天，我们就来谈谈陪诊师在现代医疗体系中的核心作用。

首先，陪诊师是患者的安全守护者。医院中的患者往往处于弱势地位，他们需要一位可靠的陪伴，给予安全感和正确引导。陪诊师就是这样一个角色，他们不仅充当临时家属，还负责就医向导，确保患者能够顺利完成治疗过程。

其次，陪诊师是医患沟通的桥梁。在看病过程中，医生时间有限，患者及家属可能因为紧张或不善言辞而无法获取更多信息。陪诊师在这种情况下能够辅助问诊，帮助医患传达更多信息，为医生传达患者更多的信息，清晰的为患者传达医生的医嘱。

此外，陪诊师还扮演着临时家属的角色。在患者进行CT、核磁、肠胃镜检查和手术陪同等过程中，陪诊师会给予更多的关心与鼓励，帮助患者缓解紧张心情，让远在他乡的家属放心，同时也能满足医院要求家属陪同的规定。

对于异地就医者，陪诊师的作用更为显著。他们可以为患者提供诊前的就医规划，酒店预订、交通路线引导，全程代办就医手续，陪同检查，记录医嘱，解读医嘱，购买药品，办理出入院等服务。同时，陪诊师还会提前了解患者的病史病情，辅助患者选择适合的医院，并叮嘱就医注意事项。

心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。

我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。