每个人都会生病，一提到看病，内心几乎都会不由自主的冒出一个词语“麻烦”。

麻烦≈难

1.挂号难

现代三甲医院采用智能化就医，预约挂号不是在手机上，就是在机器上，年轻人都要去上网查，更不要说老年人了，是真的不会操作。

2.排队难

医院里，缴费、普通检查一排队就是两三个小时，查完一项又一项，才能看病问诊。

3.流程难

医院太大，科室众多，分类繁杂。医生开了检查，东奔西跑，还是找不到应该去哪里做检查。同时，不同医院流程不一样，开了多种检查，某些检查还有先后顺序，不清晰流程就跑去排队还会平白浪费时间。

4.复诊难

做完各种检查，检查报告出具时间不一致，有些报告甚至没有一个明确的取报告时间，想要提前规划复诊时间，可能中途需要跑几趟医院，复诊难度增加。

以上这些问题，对于行动不便的长者，不亚于经历“九九八十一难”。

年轻人事业忙，无法抽出太多的时间陪长者“取得真经”。长者也怕打扰亲戚朋友的工作生活，往往延误病情。 

以上这些问题，有人可以解决，他叫“陪诊师”。

陪诊师定义

陪诊师是指具有专业医疗知识和丰富看病经验的人员，他们能代替患者家属或朋友，在医院为患者提供全程陪伴和协助就医服务。他们比患者家属或朋友更加专业和高效，能够帮助患者顺利完成看病的各个环节。

但陪诊作为一个新兴行业，还有许多未厘清的地方，这也导致许多客户有担心和顾虑的地方。
陪诊常见问题

那么，如何找到合适的陪诊师？陪诊服务对陪诊对象的年龄有限制吗？会乱收费吗？ 快看下面的解答！

Q1:网上寻找，如何找到合适的陪诊师？

从网上寻找陪诊，建议您关注以下四点。

1.优先考虑陪诊公司

一方面可选择的陪诊师更多，另一方面从保护个人权益的角度出发，如果提供陪诊服务的一方并不是公司，而是个人，发生纠纷后，消费者协会很难介入。

2.在第三方平台选陪诊，优先选择咨询量大的机构

优先考虑订单量大，评价较多、较好或者在评论区咨询量较多的陪诊机构。陪诊机构信息超过一个月未更新的，不建议考虑。

3.明确需求

选择陪诊服务前，要明确自己的陪诊需求，留意服务范围和服务时长。下单前应先给心仪的陪诊机构打电话咨询。

4.提前沟通

比如可了解陪诊师陪诊过哪类患者；如果希望陪诊师会说某种方言，或是懂一些医学知识，在下单前就应提出。最好就诊前一天就能与相应陪诊师联系上，进行沟通。

Q2:陪诊服务对陪诊对象年龄有限制吗？

出于安全考虑，陪诊机构会对陪诊对象的年龄作出限制，有的陪诊机构不接受70岁以上老人的陪诊请求，有的陪诊机构则是不接受80岁以上长者的陪诊请求。

我们心侣陪诊，对于长者意识清楚，行动能力尚可，即使超过规定年龄了，仍然可以陪诊，年龄并不是一个硬性标准。

另外需要留意，陪诊机构基本上都不接重症或急救病人、传染疾病患者的陪诊业务。

Q3:陪诊师能帮挂专家号，或帮病患快速入院治疗吗？

大部分陪诊师都是普通的“打工人”，他们无法帮你在专家没有号的时候挂上专家号，也不能在医院病床紧张的时候帮你快速入院。

如果有陪诊师宣称你想要哪个专家的号都能挂上，或是你想什么时候入院就什么时候入院，请一定要提高警惕，谨防被骗！

Q4:异地就医医保结算，要把医保卡密码告诉陪诊师吗？

异地就医备案办理功能开通了。跨省异地长期居住或跨省临时外出就医的参保人员，办理异地就医备案后，可以享受跨省异地就医直接结算服务。

具体方法为进入“国家医保局”微信公众号，点击菜单栏“微服务”——“国家异地就医备案”，即可进入异地备案小程序进行备案。

而陪诊师在陪诊过程中一般只是代患者排队缴费，不进行付费操作。如果是委托陪诊师进行代问诊或是代取药，建议患者提前关注问诊医院的微信公众号，并进行病历绑定。

当医生开具缴费单后，手机会收到缴费通知，此时患者可以自行在线上完成缴费。现在医院也支持线上医保缴费，所以患者无需将医保卡密码透露给陪诊师。

如果您实在是分身乏术，要工作、要照顾小孩，没办法去医院陪伴家人，“专业的事交给专业的人”，就医陪诊，有心侣不愁。

心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。

我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。