新闻资讯

新闻资讯

NEWS INFORMATION

心侣陪诊:广州医院陪诊-陪诊师需要做些什么?工作内容有哪些?

发表日期:2024-07-01 15:46:49 来源:心侣陪诊 作者:心侣陪诊 【返回】

陪诊师的工作内容通常包括以下几个方面:

一、诊前准备

了解患者病情和需求

与患者提前沟通,掌握基本病情、过往病史、就诊目的等。

确定就诊医院和科室,为患者提供相关建议。

协助预约挂号

根据患者需求和医院规定,帮忙预约合适的医生和就诊时间。

告知患者注意事项

提醒患者就诊前的准备工作,如空腹、携带相关证件和病历等。

二、就诊过程中

陪同患者前往医院

确保患者按时到达医院,如有需要提供交通安排。

排队取号、签到

代替患者在相关窗口或自助机上完成取号、签到等手续。

协助与医生沟通

向医生准确陈述患者的病情和症状。

帮助患者理解医生的诊断和治疗建议,必要时做好记录。

陪同检查和检验

带领患者前往各个检查科室,如检验科、影像科等。

协助患者完成缴费、预约检查时间等。

取药和缴费

帮忙排队取药,核对药品信息。

完成诊疗费用的缴纳。

未标题-1.jpg


三、诊后服务

传达医嘱

向患者详细解释医生的医嘱,包括用药方法、饮食禁忌、复诊时间等。

提供心理支持和安慰

倾听患者的感受和担忧,给予心理上的鼓励和安慰。

协助办理住院手续(如有需要)

帮助患者办理住院登记、安排病房等。

跟进复诊预约

按照医嘱为患者预约复诊时间。

例如,一位老人独自去医院看病,陪诊师会提前一天与老人沟通,提醒他带上医保卡和以往的病历。就诊当天陪诊师会准时接上老人前往医院,帮忙排队取号。在与医生交流时,陪诊师能清晰地向医生说明老人近期的身体状况。检查过程中,陪诊师全程陪伴老人,帮忙拿东西。看完病后,陪诊师仔细给老人讲解医嘱和用药注意事项。

再比如,一位年轻的上班族工作繁忙无法请假,陪诊师会按照约定时间替他完成挂号、排队等流程,及时向他反馈就诊情况,并在诊后将医嘱整理好发给他。

总之陪诊师的工作内容主要围绕陪伴患者、协助日常生活、协调医疗服务、提供信息和解答问题等方面展开,旨在为患者提供一个安心、舒适和尊重的就诊体验。

心侣陪诊www.iyihu.com)是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台,致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务,累计服务超过上千位客户,拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年,具有护士、营养师、健康管理师等专业资质,并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质,服务价格合理透明,服务流程标准化,平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。

1-24040121163b41.png


快速导航

×