提起去医院看病，很多人都觉得烦恼。就医除了对健康的焦虑，复杂的看病流程、迷宫一样的医院环境、看不明白的智能化操作，也让患者倍感压力。子女不在身边的空巢老人、异地前来求医的患者、行动不便的孕妇，需要陪伴的未成年人，去医院看病更成了一件烦心事。

这种时候，有患者就常常感慨，如果有个专业的医护人员全程带着，帮忙规划好看病路线，合理安排检查化验时间，代替排队缴费取药就好了。

这个全程带你看病就医的人，就是陪诊师，他们提供的服务，就是陪诊服务。

悄然兴起的陪诊服务，现在正在快速融入现代人的生活，很好的改善了患者的就医体验。

为了解决就医问题，广州百姓家政推出了一种新兴的服务——心侣陪诊服务！

心侣陪诊服务是指由具有专业医疗知识和丰富看病经验的人员，代替患者家属或朋友，在医院为患者提供全程陪伴和协助的服务。他们比患者家属或朋友更加专业和高效，能够帮助患者顺利完成看病的各个环节。

一、陪诊提供什么服务？

1、诊前咨询

免费提供就诊前的咨询服务，更好的了解患者的需求及病情，精准的为患者提供后续服务。

2、代办约号

协助患者挂号，若患者没时间或者不会预约挂号，提供患者信息委托我们帮其预约挂号或现场排队约号。

3、全程陪诊

接到患者后，陪诊员会代替患者挂号、取号、排队、取药、取片、打印病历、邮寄药品、办理出入院等服务，患者只需坐着等着就行，可以省去患者及家属很多时间与精力。

4、代办问诊

通过患者的授权，取得患者的病历资料，代替患者去医院向医生进行系统而有目的的询问，然后把医生的诊断结果反馈给患者。

5、预约检查

代预约MRI检查/CT检查/超声检查/胃镜或肠镜检查；代本市或外地没时间或因事不方便去医院进行预约检查的用户，完成检查前预约事项。

6、代办买药

代本市或外地没时间或因事不方便去医院的用户进行购买药品，完成代购药品服务事项，并邮寄给用户。

7、送取结果

因患者不方便或没时间去医院送取资料，患者委托我们送取结果，并帮患者邮寄回去。

二、选择心侣陪诊有什么好处？

1、更省钱

心侣陪护师会在就诊当日陪同就医，节省亲属陪同来回异地就医的车费、食宿费及误工费用；外地人如需配药，也可交由陪诊师代配，节省了来回的车费等。

2、更省时

心侣陪诊师则能够根据自己对医院的熟悉程度和就诊人数情况，为客户制定合理的看病计划和时间安排，帮助客户快速找到就医地点和完成各项手续，大大节约了看诊时间。

3、更省心

心侣陪诊师则具备基本的医学知识和丰富的案例积累，在客户看病之前就能够根据自己的经验给客户提供相关的建议和注意事项，在客户与医生交流时能够起到桥梁作用，帮助客户准确地表达自己的病情，以及清楚地理解医生的诊断和治疗方案。

4、更省力

患者只需在休息区等待，其他所有流程都可交由心侣陪诊师办理；就诊结束后，如还有未取检查报告或相关未办手续，可委托心侣陪诊师代为办理后寄送到家。