广东省第二中医院白云院区简介

医院采用中西医结合方法治疗临床疾病，除运用中医传统的治疗手段外，还开展了各种大中小型手术。全院共开设专科20多个，其中中风病专科为广东省重点中医专科，心血管病专科、骨关节病专科为广东省重点中医专科建设单位。各科共研制出60多种专科制剂，并全部获得广东省药监局批文。

广东省第二中医院作为广东省中医研究所的附属医院建院于1993年12月。建院初期，医院开放床位仅160张。经过二十年的发展与建设，医院已成为成为开放床位1000多张的三级甲等中医医院。现医院除了恒福路总院，还外设一座分院区和四个门诊部，临床科室20多个，年门诊量过百万，年住院病人近三万。

医院注重发挥中医药特色优势，传承中医药理论和方法，形成了特色鲜明、疗效显著的专病专科30多个。现有国家级、省级重点专科及学科20多个，包括1个卫生部重点专科建设项目，6个国家重点专科建设或培育项目，3个国家级重点学科建设单位或培育项目，5个省重点专科建设单位。其中中医心病学、针灸康复学及中医药工程技术学已被评为国家级重点学科。心血管科、脑病科、骨伤科、肿瘤科、护理及临床药学等7个专科被评为国家级重点专科。脾胃病、呼吸、内分泌、妇科、外科等为省级重点专科（专病）。

就医流程

1、来院就诊的患者必要时先到咨询台咨询。

2、初次就诊病人(未有就诊卡)，请先在信息录入表上详细填写相关内容，如：姓名、性别、出生年月日、省市医疗证号、医保卡、联系电话、身份证等。

3、复诊患者请凭我院“就诊卡”挂号，如无《门诊病历》、请先购买。

4、挂号时可选择科室并指定医生挂号，取号后直接到各科候诊区候诊;也可选择科室及号别，先不指定医生，再到所属科室分诊台咨询分诊，取分诊号再候诊。

5、候诊时请您准备好以往各种检查资料及《门诊病历》，再按挂号单上的序号或分诊号对照显示屏上的号码依次就诊。请勿使用他人的资料。

6、请您自觉维持好诊室的就诊秩序，不要围观，按照“一医一患”依次就诊。

7、危重患者请到急诊室就诊;就诊迟到病人请与分诊护士联系，重新安排就诊顺序。

8、就诊患者需要做检查的，请持各种检查单先到收费缴费，再到相应科室预约检查。需要用药或/及做治疗者，请持处方或/及治疗单到收费处缴费，然后到药房取药，或到相关科室做治疗。

9、交费后，门诊处方中有提示您到取药窗口，请按提示到药指定的窗口前大厅坐下等候，轮候到您时，电子屏幕会显示您的名字或呼叫您的名字，请持处方及缴费收据领取药物。

预约须知

我院提供不同形式的预约挂号，成功的预约挂号，以短信确认为准。已预约的患者请按时取号并到分诊台报到。1) 全院预约：可提前2-7天预约。可现场办理预约、上班时间拔打：020-34255880、12320、114接受预约;或通过1m1m健康网预约、卫生局网。2) 1m1m健康网或卫生局网：可提前2-7天，电话预约、网上预约。预约电话：020-34255880、12320、114现场咨询：020-83482336网址：www.1m1m.com www.guahao.gov.cn1、挂号当次就诊有效。2、就诊完毕，请保管好您的“就诊卡”和各种就诊资料以便下次就诊时使用。

出入院须知

1.住院病员应遵守住院院方规定，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心修养。2.住院病员应遵守病房作息时间，保持病室内外环境的整洁与按静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。3.住院病员的饮食须遵照医师的决定，不能随便更改;院外送进的食物须经医师或护士同意后方可食用。4.住院病员不得自行邀请院外医师诊治，不得想仪医师要求不必要的治疗或指明要药;也不得随意到院外购药服用。5.住院病员未经许可不得进入治疗，不得翻阅病案及其它有关医院记录。6.住院病员不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况须经医师批准后，方可离开。7.住院病员可以携带生活必须品，其他物品不得带入，自己随身携带的 贵重物品和现金，请妥善保管，因本人保管不善发生丢失责任自负。8.为了避免交叉感染，病员不得乱串病房或自行调换床位，非探视时间不会客。9.住院病员可随时对医院工作提出意见，帮助医院改进工作。若有意见和建议，请随时填写“工作人员服务状况评监卡”，投入意见箱内，我们将即使处理并改进。

二、广东省第二中医院专业护工陪护、陪诊服务

一、服务范围主要包括：
陪同就医：包括初诊、复诊、手术前后的陪同就医服务；
陪同体检：包括机关、企事业单位定期体检或特殊项目体检的陪同服务；
医疗服务：提供医学知识咨询、病情解读、医学报告解读等医疗服务；
心理支持：提供专业心理辅导，帮助客户克服就医过程中的紧张和恐惧情绪。
二、服务特点和优势
定制化服务：我们将根据客户的实际需求，提供个性化的陪诊陪检服务，确保服务的针对性和有效性；
专业导医：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的导医团队，能够提供专业的医学知识咨询和医疗服务；
灵活便捷：我们提供电话、在线等多种预约方式，方便客户根据自身需求和时间安排进行预约；
贴心服务：我们将全程关注客户的需求和健康状况，提供贴心的陪同和安排，确保客户得到最好的医疗体验；
保密性：我们将严格保护客户的个人隐私，确保服务过程中的信息安全和私密性。
通过我们的陪诊陪检服务，客户能够更好地完成就医任务，减轻身心压力，在舒适的环境中获得专业的医疗服务和支持。我们将竭诚为每一位客户提供最优质的服务，为您的健康保驾护航。