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心侣陪诊:广州医院陪诊-选择一次陪诊,你会经历些什么?

发表日期:2024-06-27 15:19:10 来源:心侣陪诊 作者:心侣陪诊 【返回】

陪诊一个随着老龄化到来而兴起的行业。

很多人对陪诊的认知,就是陪同看病,代替问诊,跑腿取药等等。

但您知道如果选择了陪诊服务,您将会经历什么吗?

一、诊前服务

分诊人员会先行通过电话、微信、短信等方式与您沟通。了解基本情况,包括确认信息、了解需求、微信提示等,然后确认陪诊服务的内容、流程、标准、时间等细节,方便精准选择更合适的陪诊师为您提供服务。

陪诊师接到任务后,会个性化定制您的就诊流程。协助完成挂号预约等工作。也可以根据您的需求和病情,提前预约合适的医生和医院。

在看诊前一天,提醒您要携带的必要材料,比如身份证、医保卡及相关检查报告。如果有预约检查项目,也会提前告知检查事项及准备工作,例如空腹,合理服药等。同时约定好看诊当天碰面的时间和具体地点

二、就诊当天

陪诊师会提前到达医院,了解现场情况,完成如实名认证、取号、排队等工作。和您碰面后,会陪同您一起前往目标诊区候诊,并帮您再一次检查相关资料的准备情况。

如果您同意,陪诊师会跟您一起进入诊室问诊,并提供相应的服务(如病情阐述,材料整理,协助翻译医嘱等)。

问诊结束后,如果需要开药,陪诊员会协助您缴费,并代您排队取药,叮嘱服药方法和注意事项。

当天可以做的检查,陪诊员会代您排队并留意排队情况;如果有当天不能完成的检查,陪诊员会带齐资料,前往预约处协助预约,并帮您约好复诊时间,全程您只需在旁歇息即可。

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三、患者回程及后续服务

就诊流程全部结束后,陪诊员会检查好此次就诊期间医院开具的检查单、药品等相关物品,并指导后续恢复期的注意事项,做好与您及亲友联系人的沟通,叮嘱归途注意安全,确保您安全到家。

陪诊师或健康专员在就诊后的一段时间,会结合医嘱进行跟踪和回访,了解您的治疗情况和恢复情况并提供咨询服务,例如提醒合理用药、运动康复以及定期复查等事项。

对于每一个患者来说

健康无小事,陪诊更是如此

希望当身体健康受到威胁时

能提供更多的服务和帮助

陪诊师一直在路上 心侣陪诊www.iyihu.com)是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台,致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务,累计服务超过上千位客户,拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。

我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年,具有护士、营养师、健康管理师等专业资质,并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质,服务价格合理透明,服务流程标准化,平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。


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