心侣陪诊专注陪诊就医服务,健康陪伴服务专业倡导者,可满足不同群体的陪诊服务需求,让每一位客户享受到值得信赖和依靠的健康守护。 平台之创立,源于对生命的敬畏和对健康的追求。我们深知,在面对疾病时,病人的孤独与无助。因此,我们立志让“病有人陪,病有人医”的理念深入每个家庭,让陪诊服务成为生活中的一份温暖。 一、陪诊行业发展 二、产品服务介绍 服务对象 如果您有就医陪诊服务的需求 心侣陪诊(www.iyihu.com)是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台,致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务,累计服务超过上千位客户,拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们以客户为中心,持续完善我们的服务体系,力求提供全方位、高质量的服务。无论您是老人、孩子,还是忙碌的上班族,我们都能满足您不同的陪诊服务需求,让就医之路变得更为顺畅和安心。
我们倡导健康陪伴,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医。我们的专业陪诊师团队,将为您提供一对一托管式的陪诊服务,让您在看病的过程中感受到无微不至的关怀和照顾。
心侣陪诊,让看病不再难,让健康陪伴成为每个家庭的温暖力量。我们用心服务,只为让您的健康之路更加顺畅,让生活的每一刻都充满阳光和希望。
1、行业背景
随着社会发展和医疗水平提高,人们对医疗陪伴服务的需求也逐渐增加。然而,在医疗服务过程中,患者可能会遭遇疾病带来的身体不适、害怕、焦虑等情绪,同时也需要面临医疗系统和医生的复杂手续和观察。为了解决这些问题,陪诊行业应运而生。
在这个快节奏的时代,我们都在为自己的生活奔波忙碌,但有时候,身边的亲朋好友可能会因为疾病或年迈而需要我们的陪伴与照顾。而陪诊,就是这样一份无声的关爱,一份温暖的陪伴。
2、关于陪诊
陪同就医人员去医院看病称之为陪诊。陪诊师陪同患者一起去医院就诊,为患者提供多方面的就医帮助,提前规划就医流程,帮助患者办理就医手续,帮忙排队,节省时间,引导患者前往各个科室,协助患者顺利完成各项检查,减轻患者家属的负担,为医生提供辅助服务,提高整体医疗服务质量。
陪诊不仅仅是简单的陪伴,还包括提供心理上的支持,陪诊师与患者沟通交流,缓解患者的紧张焦虑,提供安慰和鼓励。同时还可以辅助患者与医生沟通和记录医嘱,确保患者能够清楚地了解自己的病情和后续治疗重点。
具体服务内容:诊前咨询、就医规划、医保备案、建档、取号、缴费、排队、开药、取报告、辅助检查、辅助问诊、记录医嘱、心理疏导、推轮椅等服务。
3、陪诊的意义及作用
陪诊的意义是为患者及家属减轻负担。家属由于工作、时间等原因无法全程陪同患者就诊。陪诊服务可以让家属放心,有专业的陪诊师陪伴,可以让整个看病过程更顺畅,有助于提高就诊率,还能让患者在就医过程中感受到温暖和安心。
陪诊行业的主要作用是为患者提供专业、贴心的陪伴服务,使患者在就医过程中有一个安心的伴侣,减轻患者家属的负担,为医生提供辅助服务,提高整体医疗服务质量。陪诊服务具体作用如下:
(1)医疗知识缺乏
一些病人和家属对医疗知识不了解,可能会错过一些重要的医疗事项。陪诊人员可以为病人提供专业的医疗咨询和指导,帮助病人更好地理解和应对病情。
(2)精神上的支持
生病是一个非常令人不安和焦虑的过程,病人往往需要情感上的支持和鼓励。陪诊人员可以提供精神上的支持,帮助病人缓解焦虑和压力,增强信心和勇气。
(3)节约时间资源
看病需要花费大量的时间和精力,特別是对于工作繁忙或者行助不便的病人,陪诊人员可以代为排队、预约、办理手续等,节省病人的时间和精力,也可以减少医院的人员拥堵。
(4)提高就医体验
陪诊人员可以为病人提供全方位的服务,包括陪伴、照顾、饮食、住宿等,让病人感受到温暖和关心,提高就医体验。
(5)保护病人权益
陪诊人员可以为病人提供专业的医疗咨询和指导,帮助病人更好地了解和应对病情,同时也可以为病人提供法律咨询和保护,保护病人的权益。
(6)总体来说
陪诊对于病人来说是非常重要的,可以帮助他们更好地应对病情、缓解压力、提高就医体验和保护权益。同时也可以为医院和医生提供更好的支持和服务。
4、市场规模
随着全球人口老龄化的加剧,对医疗服务和陪护服务的需求持续增加,市场规模日益扩大,2022年全球陪诊服务行业市场规模达7.75亿美元,预计2023年有望突破8亿美元,其中,北美约占38.19%,欧洲约占29.68%,亚太约占26.45%。
每年我国前往医院就医 83.1亿次,平均每位国人一年进医院 6次,全国医院大小共 33000家左右,三甲医院占比 7.7% ,疾病集中在医院 80%,全国三甲医院接诊量 18.5亿。
5、市场需求
随着老龄化的到来,需要陪诊服务的人数在不断上升,市场需求潜力大。陪诊服务主要面向有慢性疾病、孕妇、老人年等特殊群体的患者及其家属。这些人群在医疗过程中常常需要更多的关心和陪伴。此外,一些独居老人和远离家乡的患者也需要专业的陪诊服务。优朴健康深度布局健康产业,多平台联合运营,响应国家养老政策,为社会养老服务做出贡献。
6、竞争分析
目前,陪诊行业还处于初级发展阶段,市场上大的服务平台相对较少,多数是一些小平台和个人在做。医仆陪诊深度布局,多平台联合运营,构建患者与医助人员服务交流大模型,是健康陪伴服务专业倡导者。统一信息管理,统一服务标准,统一安全监管,引领陪诊助医服务健康向前发展。围绕“以人为本,客户至上,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医”的服务理念,打造专业可靠的健康陪伴服务交流平台。
1、陪诊就医
陪诊就医|心侣陪诊
心侣陪诊,健康陪伴服务专业倡导者
专注陪诊就医,一站式陪诊服务平台
我们倡导健康陪伴,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医。专业的陪诊师团队,为客户提供一对一托管式陪诊服务,一键预约,高效快捷,让看病不再难!协助院内挂号、取号、医保关联、分诊报到、缴费、陪同检查、送取报告、取药、辅助问诊、记录医嘱、解读医嘱、整理病历、办理相应的各项就医手续。
陪诊就医|服务类型
半天陪诊,全天陪诊,上门接送陪诊,2小时陪诊,胃肠镜陪诊,手术陪诊,日间急诊陪诊,夜间急诊陪诊,尊享陪诊,私人订制就医陪诊,老人陪诊,儿童陪诊,孕妇陪诊。
陪诊就医|服务范围
诊前咨询、辅助就医、就医规划、辅助约号、取号分诊、医保关联、排队检查、物品管理、体检陪同、心理疏导、辅助问诊、记录医嘱、缴费拿药、打印报告、轮椅租借、出入院办理、诊后关怀、异地就医、上门接送。
陪诊就医|服务流程
平台下单—客服对接—指定陪诊员—就医规划—了解患者情况—诊前准备—陪诊就医—分诊报到—陪同候诊—诊室面诊—辅助问诊—记录医嘱—检查缴费—排队检查—检查帮扶—打印结果—医生诊断—记录医嘱—复诊预约—缴费拿药—移交物品—转述医嘱
陪诊就医|服务人群
异地就医人群,退休老人,留守老人,独居青年,孕妇,儿童,宝妈,没时间陪亲人看病人群,语言不通表达不清人群,社恐人群,出国人群。
陪诊就医|服务优势
全国陪诊平台,专业陪诊人员,陪诊师实名认证,一站式就医,托管式服务,全程可视化,安全有保障,优质服务体验
单独就医对比陪诊就医
就医流程不熟悉,焦虑VS规划就医,安心
医院环境不熟悉,误时VS全程代办,省时
医患沟通不顺畅,误诊VS辅助问诊,省力
老人记不住医嘱,担心VS记录医嘱,省心
诊后复诊不及时,误事VS诊后回访,暖心
2、代办问诊
代办问诊|服务介绍
我们倡导健康陪伴,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医。远程代问诊能够为患者与医生构建沟通的桥梁,患者不用去医院,委托我们去医院帮助患者向医生进行问诊,让医生给出诊断或治疗方案。专业的陪诊师团队,为客户提供一对一代问诊服务,一键预约,高效快捷,让看病不再难!此服务代替客户院内取号、医保关联、分诊报到、缴费、候诊、问诊、记录医嘱、开诊断、预约检查、开药邮寄、预约住院等。
代办问诊|服务流程
平台下单—诊前咨询—安排问诊专员—指定医院—提供检查资料—确认问诊方案—邮寄检查资料—门诊预约—整理检查资料—取号缴费—分诊报到—代办问诊—记录医嘱—转述医嘱—物品回寄
代办问诊|服务优势
(1)精准传达,建立医患之间的桥梁。
(2)省钱省心,不用出门就能拿到大医院的方案。
(3)省时省力,问诊后可以开药,拿结果,约检查,约住院。
(4)高效便捷,按照客户要求的时间问诊,为患者争分夺秒。
(5)实物阅片,医生可以看到患者的实物影像片,更有利于诊断。
代办问诊|服务对象
(1)病理类型罕见,医院经验不足。
(2)年纪比较大,是否可以手术。
(3)在专业医院拿方案回当地治疗。
(4)本地治疗不顺利,想要换方案。
(5)刚确诊癌症,找大医院制定方案。
3、辅助就医
客户提供病历资料和服务需求,心侣陪诊平台为您合理规划就医流程,辅助客户精准就医,高效就医,安全就医。
辅助就医|服务流程
填写信息—提交订单—就医规划—给出方案—回传客户—选择服务
辅助就医|服务对象
(1)肿瘤病群体
(2)慢性病群体
(3)重症罕见病群体
(4)远在国外群体
(5)异地就医群体
辅助就医|服务优势
(1)合理规划行程,可以提高就医效率,避免耽误病情。
(2)上传病历资料,提前了解患者的病况,更好的辅助问诊。
(3)就医规划方案,依靠丰富的助医经验,给患者提供方案。
(4)提前远程预诊,帮助患者初步评估,了解患者真实诉求。
4、院内代办
心侣陪诊|健康陪伴服务专业倡导者
专注陪诊就医,一站式陪诊服务平台
我们倡导健康陪伴,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医。专业的陪诊师团队,为客户提供一对一托管式陪诊服务,让看病不再难,让健康陪伴走进每个家庭!帮助客户到指定的医院代办买药,切片会诊,送取报告,病案到家,预约检查,结算退费,出入院办理,院内陪护等助医服务。
代办开药:医保开药,处方开药,抄方开药,复诊开药,慢性病开药,便民开药,代开院内特制药,代取药品,邮寄药品。
切片会诊:一对一服务,业务指导,病理会诊,送检切片,代办缴费,打印结果,回寄切片。
预约检查:检查预约,代缴费用,回寄单据,高效便捷,省时省钱。
送取服务:打印报告,打印清单,打印发票,打印胶片,报告邮寄。
出入院办理:入院手续办理,检查陪同,生活用品购买,联系护工,出院规划,退费办理,领取药品,收拾物品,出院问诊,记录医嘱,复诊预约,整理病历,转述医嘱。
院内陪护:专业可靠,一对一陪护,术后康复护理,托管式陪护让客户更放心。
5、家庭服务
家庭服务|家庭陪诊师
心侣陪诊|健康陪伴服务专业倡导者
专注陪诊就医,一站式陪诊服务平台
家庭陪诊师
根据客户家庭情况,为客户匹配合适的陪诊师,长期为客户服务,陪诊师与客户建立起一种长期、稳定的服务关系,为客户提供就医咨询、陪诊就医、体检陪同、代办问诊、代办买药、代跑腿等服务。
6、会员服务
我们倡导健康陪伴,高效就医,精准就医,安全就医,私密就医。专业的陪诊师团队,为客户提供一对一托管式陪诊服务,让看病不再难,让健康陪伴走进每个家庭!为家庭、老人、孕妇、企业开通会员套餐服务,会员可享受一键预约优先陪诊服务,专属管家服务,金牌陪诊员陪诊服务,永久免费就医咨询服务。
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我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年,具有护士、营养师、健康管理师等专业资质,并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质,服务价格合理透明,服务流程标准化,平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。