陪诊师主要是指专门为患者提供陪伴和照顾服务的人员。 一、什么样的人适合成为陪诊师? 二、职责描述 三、任职要求 (扫一扫立即应聘)
他们可以陪伴患者去医院看病、做检查、住院治疗等,为患者提供心理支持和生活照顾,缓解患者的孤独和焦虑情绪,帮助患者更好地应对疾病。
同时可以为患者提供心理支持和安慰,帮助患者缓解紧张和恐惧情绪,也可以协助患者与医生沟通,了解病情和治疗方案。
1、心理素质强,能为他人提供关心与温暖;
2、良好的沟通能力,应对处理临时问题;
3、具备一定专业知识,能够拟定诊前规划;
4、普通话标准,语言表达清晰准确;
5、耐心与细心,及时解答患者提出问题。
1、 陪同不便利客户群体前往医院就医,提供协助就医、协助挂号、代排队、拿取物品/药品/报告等材料、流程优化建议等,具有跑腿/协助性质的任务;
2、 应客户要求,提供代问诊、寄送材料等客户不方便到场的就医环节协助;
3、 整理医嘱,协助患者设置用药提醒;
4、 理解患者诉求,理解医学术语,能够起到医患沟通桥梁作用,减少医患矛盾;
5、 尽最大可能降低患者就医难度,缩短就医时间,为客户解决便利及效率难题。
1、 高于常人的情商;
2、 统招大专及以上学历。心理学、医学、药学、护理、外语专业优先;
3、 能够快速学习、理解就医流程及各科室职能;
4、 身体健康,需要取得健康证。能够承受在医院各部门之间多次往返的劳动强度;
5、 性格温和,有耐心,服务意识强。良好的沟通协作意识,责任心强,能将各种问题由始至终处理。较强的应变能力,能妥善解决客户的各种问题和投诉;
6、 较强的手机软件及医院终端设备使用能力;
7、 较强的团队合作意识,抗压能力强。
其他信息:
1、 任务时间/地点自由,以订单预约中的内容为准。
2、 订单提成、加新提成
城市:广州 招募:20人
地点:广州市番禺区富石路55号303-304 心侣陪诊