陪诊师也叫陪诊员，就是陪同特定人群就医的职业化服务人员，是一种新兴的职业。工作内容包括但不限于挂号、排队、问诊、取报告、代办买/送药、预约检查、上门接送陪同就诊等服务，还可以为客户提供针对性的个性化服务，如孕妇陪诊、老人陪诊、幼儿陪诊、异地陪诊、白领陪诊、残障陪诊等，为患者提供心理支持和生活照顾，缓解患者的孤独和焦虑情绪，帮助患者更好地应对疾病。

一、陪诊师工作场所
以医疗、公共卫生等场所为核心，延伸至社区、家庭、养老机构等服务场所。

二、适合服务群体
老人、孕妇、宝妈、异地就医患者，不想浪费时间等待人群，没时间陪亲人看病人群，流程繁杂外来语言不通人群等等。
1、异地就医的患者
异地就医者，环境的不熟悉，加上语言沟通的不畅，看病会花费更多的时间成本。
专业陪诊师能够第一时间帮助到患者找到对应的科室，并在不耽误病情的情况下，可以少走很多弯路，不仅提升看病的效率，同时也一定程度上缓解了医院的人流压力。
2、独居的老人
现在大多老人的子女都在外打工，但凡生个病，就成了子女和老人都头痛的问题怎么坐车，走路没人搀扶，去医院摸不着头脑，这样的情况下，会让老人的不舒服更加明显，如果遇到意外，也没人能及时帮忙。
3、孕妇
众所周知孕妇会需要经常跑医院检查，家人有工作忙，不能陪伴左右的时候，孕妇独自去医院就会变得比较困难。
4、带孩子的宝妈
宝宝生病不舒服的时候，妈妈是最煎熬的。
一个人带宝宝去看病，可能面临一边抱着大哭的宝宝，一边要慌张的找科室，抱着宝宝排队的时候，连上厕所的时间都没有。
三、陪诊师能帮你做些什么？
1、诊前规划提醒
就诊前初步了解患者症状，诊前提示，给出就诊流程规划。
2、陪同就医
就诊前初步了解患者症状，诊前提示，给出就诊流程规划。
3、安全照看
照顾就诊人就医过程重点安全，规避就医遇到的风险。
4、取送结果
陪诊员协助送取检查结果，进行结果分析。
5、医嘱传达
向家属及就诊人传达医嘱要求，用药要求，生活饮食注意事项等。
6、情感关怀
全程陪伴，缓解就诊人就医的孤独感、对流程陌生的恐惧感。
7、全程督导
贴心服务，耐心解答处理就诊过程中的各种问题。
陪诊师能够提供更加便捷、专业和人性化的医疗服务，帮助患者更好地解决医疗问题。如果您需要看病，可以考虑选择陪诊师陪同就诊，以获得更好的医疗体验和服务。
总之，陪诊师是一种非常有社会价值的职业，能够为患者提供专业的照顾和服务，缓解患者的痛苦和焦虑情绪，帮助患者更好地应对疾病。随着社会的发展和人们健康意识的提高，陪诊师的需求将会越来越大，成为一个非常有前途和发展潜力的职业。

广州心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。

我们提供的服务

一、诊前约号
服务简介：
预约代办，高效便捷，省时省力
服务内容：
人工代办预约就诊号服务，线上代办预约就诊号服务（不含号费）

二、代办问诊
服务简介：
精准问诊，专业保障，省时省钱，由经验丰富的问诊专员代问诊
服务内容：
提前了解患者情况，代替客户到医院与医生沟通客户需求及代开检查单等服务，获取报告结果等

三、半天陪诊
服务简介：
陪诊就医，专业保障，省时省心（陪诊首选，院内4小时内陪诊服务）
服务内容：
1、诊前服务-免费咨询，了解病史和就诊需求，规划行程，嘱咐诊前注意事项。
2、全程代办-代理办卡、缴费、领取检查单、取药等繁杂手续，客户只需在休息区候诊。
3、专业助医-异地就医，陪同检查，协助患者向医生准确的描述病情，让医生了解病情。
4、现场陪护-在陌生的医院环境里，陪诊员给予细心贴心的关爱和家人般的温暖呵护。
5、诊后关怀-诊后2-3个工作日，回访人员进行诊后关怀服务，叮嘱客户按时正确用药，将问诊录音和文字整理做好细节整理，反馈给家属。

四、全天陪诊
服务简介：
全天一站式陪诊助医服务，省时省心（院内8小时内陪诊服务）
服务内容：
1、诊前服务-免费咨询，了解病史和就诊需求，规划行程，嘱咐诊前注意事项。
2、全程代办-代理办卡、缴费、领取检查单、取药等繁杂手续，客户只需在休息区候诊。
3、专业助医-异地就医，陪同检查，协助患者向医生准确的描述病情，让医生了解病情。
4、现场陪护-在陌生的医院环境里，陪诊员给予细心贴心的关爱和家人般的温暖呵护。
5、诊后关怀-诊后2-3个工作日，回访人员进行诊后关怀服务，叮嘱客户按时正确用药，将问诊录音和文字整理做好细节整理，反馈给家属。

五、检查陪诊
服务简介：
检查日陪同检查，一站式陪诊助医服务
服务内容：
代本市或外地没时间或因事不方便去医院进行预约检查的用户，完成检查前预约事项。

六、特需陪诊
服务简介：
专业定制，一对一VIP超值服务
服务内容：
1、精准就医咨询-依据客户病情，辅助就医定制，精准匹配三甲医院、专家科室、实现高效精准就医，一对一咨询服务。
2、预约协助-代办预约服务，主任或专家号辅助预约，门诊服务，住院服务，医保报销等综合服务以实际预约时间为准。
3、长期服务-包周或包月定制陪诊服务。

七、涉外陪诊
服务简介：
专职语种沟通交流，一对一VIP超值服务，适合国外友人人群
服务内容：
1、诊前服务-免费咨询，了解病史和就诊需求，规划行程，嘱咐诊前注意事项。
2、全程代办-代理办卡、缴费、领取检查单、取药等繁杂手续，客户只需在休息区候诊。
3、专业助医-异地就医，陪同检查，协助患者向医生准确的描述病情，让医生了解病情。
4、现场陪护-在陌生的医院环境里，陪诊员给予细心贴心的关爱和家人般的温暖呵护。
5、诊后关怀-诊后2-3个工作日，回访人员进行诊后关怀服务，叮嘱客户按时正确用药，将问诊录音和文字整理做好细节整理，反馈给家属。
6、英语服务-专业英语六级以上陪护人员服务，口语流利，陪诊经验丰富

八、代办买药
服务简介：
代办买药，快递到家（不含运费）
服务内容：
患者提供买药明细并邮寄身份证、医保卡及病历报告给我们，个别医院如需挂号需患者提前预约挂号，陪诊员按患者买药明细购买并邮寄给患者。

九、送取报告
服务简介：
代取结果，送取报告（CT/超声/病理切片等），快递到家（不含运费）
服务内容：
患者提供就诊二维码或者取报告条形码，陪诊员到指定医院领取报告，发送电子版或邮寄给患者。

广州心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。

我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。